Rujukan Laman

Bagaimana hd44 Melindungi Maklumat Anda

Di hd44, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda. Setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada kaedah pembayaran seperti Touch…

Data Dilindungi SSLPrivasi Pengguna MalaysiaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses Data AndaPematuhan Undang-undang Tempatan
hd44 Bagaimana hd44 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan penghapusan data atau soalan mengenai penggunaan maklumat anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk menjawab soalan asas tentang privasi akaun anda, termasuk pertanyaan berkaitan pembayaran Touch 'n Go atau GrabPay yang tersimpan.
Borang Aduan Dalam Talian Gunakan borang aduan dalam talian kami untuk menyerahkan permintaan rasmi berkaitan data peribadi anda. Setiap permintaan direkodkan dan dijawab secara bertulis mengikut prosedur dalaman hd44.
PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Enam Cara hd44 Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data dengan tujuan yang jelas — supaya anda boleh menggunakan akaun hd44 dengan keyakinan penuh bahawa maklumat anda tidak disalahgunakan.

Penyulitan Data SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan hd44 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan butiran akaun dan maklumat pembayaran anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mempertingkatkan pengalaman anda di hd44. Anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun hd44 dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran segera kepada alamat e-mel yang berdaftar dengan akaun anda.

Pengekalan Data

Maklumat peribadi anda hanya disimpan selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang ditetapkan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta penghapusan data bila-bila masa.

Akses dan Pembetulan Data

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Siapa Yang Boleh Lihat Data Anda

Hanya kakitangan hd44 yang mempunyai keperluan operasi yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Pembekal perkhidmatan pihak ketiga seperti pemproses pembayaran Boost dan FPX tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Soalan Umum Tentang Dasar Privasi hd44

Kami menyusun soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi data supaya anda boleh memahami hak anda dengan jelas. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan butiran berkaitan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Pembekal pembayaran dan rakan teknikal kami hanya menerima data yang diperlukan untuk memenuhi perkhidmatan berkaitan akaun anda.

Hantarkan permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang aduan dalam talian. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan tentang anda dalam masa tujuh hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data pada bila-bila masa. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada keperluan undang-undang di wilayah yang disokong — sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu mengikut peraturan kewangan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengenali sesi anda dan menyimpan pilihan halaman. Kami menggunakan kuki untuk memastikan log masuk anda kekal selamat dan halaman hd44 berfungsi dengan lancar semasa anda menggunakannya.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan, menerangkan skop pelanggaran dan langkah pemulihan yang kami ambil untuk melindungi akaun anda.

Anda boleh mengemaskini sebahagian maklumat seperti nombor telefon dan alamat e-mel terus melalui tetapan akaun anda. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan tambahan, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi.